آیا برای خرید از آریاناشاپینگ باید حتما عضو سایت باشم؟
خیر، شما میتوانید به عنوان کاربرِ مهمان، ثبت سفارش از سایت انجام دهید. کافی است بعد از افزودن کالا به سبد خریدتان و انتخاب تسویه حساب، فرم اطلاعات و آدرس خود را پر کنید.
چگونه می توانم یک حساب کاربری برای خود ایجاد کنم؟
وارد بخش ورود/ثبتنام در بالای صفحه سایت شوید. ایجاد حساب کاربری را انتخاب کنید. در بخش عضویت، آدرس ایمیل و گذرواژه انتخابی خود را وارد کنید. با زدن دکمه عضویت، ثبتنام شما در سایت انجام میشود.
چگونه میتوانم وارد حساب کاربری خود شوم؟
کافی است وارد بخش ورود/ثبتنام در بالای صفحه شوید، ایمیل و گذرواژه خود را وارد کرده و گزینه ورود را بزنید.
گذرواژه خود را فراموش کردم،چه باید بکنم؟
برای بازیابی گذرواژه، مجدد وارد بخش ورود/ثبتنام شوید، در کادر ورود روی عنوان “رمز عبورتان را فراموش کرده اید؟” کلیک کنید. در صفحهی باز شده از شما درخواست میشود آدرس ایمیل خود را وارد کنید تا لینک بازیابی رمز به ایمیلتان ارسال شود.
وارد ایمیلتان بشوید. ایمیل بازیابی را باز کرده و روی لینک آن کلیک کنید، رمز جدید را وارد کنید و این رمز را برای ورودهای بعدی به خاطر بسپارید.
چطور میتوانم گذرواژه خود را عوض کنم؟
بر روی حساب کاربری خود در سمت چپ کلیک کنید. گزینه "تغییر کلمه عبور" را انتخاب کنید در پنجره باز شده در بخش اول گذروازه خود را وارد کنید و در بخش دوم گذرواژه جدید را وارد کنید بر روی دکمه "ذخیره" کلید کنید تا گذرواژه جدیدتان ثبت شود.
اطلاعات خرید کالا
در چه ساعتی میتوانم خرید کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته امکان ثبت سفارش از سایت را دارید.
چطور باید سفارشم را ثبت کنم؟
بعد از انتخاب کالای موردنظر، گزینه افزودن به سبد خرید را انتخاب کنید. سبد خرید شما در سمت راست صفحه نمایش داده میشود. گزینه مشاهده سبد خرید یا تسویه حساب را انتخاب کنید. آدرس را انتخاب کرده یا فرم آدرس را تکمیل کنید. بعد از انتخاب تسویه حساب وارد صفحه پرداخت خواهید شد و با پرداخت موفق سفارش شما ثبت میشود.
چقدر طول میکشد تا سفارش به دستم برسد؟
بین 3 تا 5 روز کاری
آیا میتوانم سفارشم را برای شخص دیگری ارسال کنم؟
بله در این صورت لازم است هنگام ثبت سفارش نام و آدرس گیرنده را وارد کنید.
نصب کالا ها چگونه انجام میشود؟
فروشگاه شیرآلات آریانا فقط مسئول تحویل سفارش به شماست. جهت نصب و راهاندازی کالا لازم است با نمایندگیهای مجاز شرکت مربوطه تماس گرفته و زمان نصب را تنظیم کنید.
ثبت کلمه عبور خود را فراموش کردهاید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.